APOS ALGUNS PROBLEMAS COM A FATURA ENVIADA POR ESSA EMPRESA KSHOST . A FATURA BANCOS NAO ACEITAM . FOI RECLAMADO . POR ALGUMAS VEZES A SOLUCAO Q UE DERAM FOI SUSPENDER O SERVIÇO . A EMPRESA NAO RESOLVE E AINDA TIRA O S ERVIÇO DO CLIENTE
Solução esperada
ACHO QUE HOJE A SOLUCAO E ENTRAR COM UMA ACAO NA JUSTIÇA CONTRA A EMPRESA . PORQUE NAO TENHO MAIS INTERESSE NO SERVIÇO DELES . MAS VAI SERVIR PARA APRENDER A RESPEITAR CONSULMIDOR.
Mensagens (3)
KSHOST INTERNET
Para:
m. 1.
21/02/2019
Verificamos que o vencimento da sua fatura foi 05/02/19.
Após sua primeira reclamação entramos em contato com o banco e foi
verificado que o boleto estava registrado e hapto para pagamento.
Seria bom ressaltar que o boleto é padrão para todos nossos clientes, e
não foi relatado nenhum problema de dificuldade para pagamento.
De qualquer forma para facilitar abrimos uma exceção e enviamos os dados
bancários de nossa conta, que encontra-se no banco INTER, e pode receber
DOC ou TED de qualquer outro banco.
Nossa política suspende os serviços após 7 dias, e prologamos sua
suspensão até dia 20/02.
Como o pagamento não foi efetuado por boleto e nem transferencia, o
sistema suspendeu o mesmo.
--
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Att, Oscar Ferrazzo
www.kshost.com.br
--
Em 2019-02-20 16:27, escreveu:
[6]
Links:
------
[1] s:www.proteste.org.br
[2] s:www.proteste.org.br/reclame/
[3]
s:www.proteste.org.br/reclame/do-action?action=publicdetailandreferenceid=CPTBR00607416-02
[4] s:www.proteste.org.br/reclame/lista-de-reclamacoes-publicas
[5] s:www.proteste.org.br/reclame/termos-e-condicoes
[6] s:www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade
m. 1.
Para:
KSHOST INTERNET
21/02/2019
TA DE PIADA KSHOST .O BOLETO NEM BANCO DE PRAÇA ACEITA . ESSAS EXPLICAOES NAO RESOLVE . DEVERIA TER VERIFICADO NA HORA. A FIZ O CANCELAMENTO PORQUE O SERVIÇO DESSA EMPRESA NAO ME INTERESSA MAIS . MAS SIGO COM ACAO NA JUSTIÇA . TENHO BOLETOS . REGISTRSO DO BANCO E LOTERICA . . MINHA OPCAO DE PAGAMENTO FOI BOLETO. ENTAO A EMPRESA TEM OBRIGACAO DE MANDAR BOLETO CORRETO . NAO SOU OBRIGADO A PAGAR DE OUTRA FORMA . ATE TENTEI CONVERSAR PARA FAZER A TRANSFERENCIA FALADA PELA EMPRESA DIA 28 . A EMPRESA SUSPENDEU MEU SERVIÇO . ALEM DE ENVIAR BOLETOS NAO ACEITO POR BANCOS . PEGA SUSPENDE O SERVIÇO.
ENTAO RESTO CANCELAR O SERVIÇO DA KSHOST E SEGUIR COM UMA ACAO NA JUSTICA . SOU CONSULMIDOR CONHEÇO BEM OS MEUS DIREITOS . CODIGO DE DEFESA DO CONSULMIDOR
RESUMINDO . PERDE O CLIENTE E AINDA VAI LEVAR UM PROCESSO . PARA ALEGRAR O DIA .
KSHOST INTERNET
Para:
m. 1.
22/02/2019
A KSHOST não tem mais nada a declarar.
Recomendamos que recorra às medidas que acha cabíveis, assim como também
faremos, caso necessário.
--
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Att, Fernando André
www.kshost.com.br
--
Em 2019-02-21 14:45, escreveu:
[email protected] 1234ml1234
[6]
Links:
------
[1] s:www.proteste.org.br
[2] s:www.proteste.org.br/reclame/
[3]
s:www.proteste.org.br/reclame/do-action?action=publicdetailandreferenceid=CPTBR00607416-02
[4] s:www.proteste.org.br/reclame/lista-de-reclamacoes-publicas
[5] s:www.proteste.org.br/reclame/termos-e-condicoes
[6] s:www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade
