Voltar

Problemas com documentação de lote

SUPERBID
ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. M.

Para: SUPERBID

27/02/2019

Venho por meio deste fazer uma reclamação. Comprei um veículo por meio de leilão no site Superbid, no ano de 2013, porém tive sérios problemas que até hoje não foram solucionados. O veículo que comprei veio com um bloqueio judicial, o que me prejudicou pois não pude vender o veículo e nem transferir, ou seja, estou com ele parado até hoje, me causando prejuízo, por não pude utilizar o veículo para trabalhar.Passei necessidades por conta disso, porque empatei uma grande quantia em dinheiro por um veículo que veio com esse problema. Tentei contato com a empresa diversas vezes no ano da compra 2013 e após, mas não me atendiam. Gostaria apenas de uma solução, um reembolso completo pelo lote comprado. Dados do veículo: Caminhão iveco daily 1997, lote 302, leilão da empresa Metrolab data: 04/04/2013 valor: 23.000,00

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 23000,00
  • Reembolso pelo lote adquirido, que me causou danos irreparáveis

Mensagens (7)

I. M.

Para: SUPERBID

27/02/2019

Prezado SUPERBID, Ressalva: Valor contestado: R$ 23.000,00 + reembolso completo com correção de todos esses anos passados

SUPERBID

Para: I. M.

28/02/2019

Prezado Ivo, boa tarde. Recebemos sua solicitação referente a venda do Lote 302 - Leilão 21911 - Metrolab. Estamos realizando tentativas de contato através dos telefones: (22) 99943-7451/ 22 26436278, porém não estamos obtendo sucesso. Afim de identificarmos maiores informações do seu caso, pedimos a gentileza em nos retornar no telefone: (11) 4950-9469, ou nos informar os contatos atualizados para que possamos dar seguimento as tratativas. Aguardamos contato. Atenciosamente, Daniele Araujo Depto. de Qualidade em Pós Venda [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/a9d05873-8a4d-475a-bcf1-10686c3307d9.gif]11 4950-9469 [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/2ee3549d-d4ec-40b6-b536-aa8570dba322.gif] [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/092925c1-d760-4b64-877b-1007899eea1b.gif]www.superbid.net [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/aeb334be-4d39-4d56-a38e-a9fb4ca26811.gif] [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/7e4aec42-4acd-440f-9307-846a10e81e2a.gif] [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/262eaf49-8d1f-4823-b701-5b4ade011abf.gif] Av. Eng. Luís Carlos Berrini, 105 – Ed. Berrini One – 4º andar Cidade Monções – São Paulo – SP – CEP 04571.010 -------------- Mensagem original -------------- [:na46.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00Di0000000hZrlandesid=0180H00000QhsS8] ref:_00Di0hZrl._5000H1DYLfU:ref

I. M.

Para: SUPERBID

04/03/2019

Prezado SUPERBID, telefone para contato atualizado (22) 99941-5141

Ajuda requerida 07 março 2019

SUPERBID

Para: I. M.

08/03/2019

Prezado Ivo, boa tarde. Em atenção às considerações que nos foram transmitidas, relativamente à arrematação do lote nº 302, descriminado: CAMINHaO IVECO DAILY CHASSI 49.108, 1997/1997, PL.: BUC-9932 (SP), CH.: 8ATC49701VX037368 (REF. LOCAL: ) . Loc.: São José dos Campos/SP - Leilão 21911, informo que o caso será conduzido através do nosso Depto. Jurídico, no qual recebemos a Carta de Citação encaminhada através da V.S.ª em 2016. Agradecemos a compreensão, e qualquer eventualidade permanecemos à disposição. Atenciosamente, Daniele Araujo Depto. de Qualidade em Pós Venda [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/a9d05873-8a4d-475a-bcf1-10686c3307d9.gif]11 4950-9469 [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/2ee3549d-d4ec-40b6-b536-aa8570dba322.gif] [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/092925c1-d760-4b64-877b-1007899eea1b.gif]www.superbid.net [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/aeb334be-4d39-4d56-a38e-a9fb4ca26811.gif] [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/7e4aec42-4acd-440f-9307-846a10e81e2a.gif] [s:lp.superbid.net/wp-content/uploads/262eaf49-8d1f-4823-b701-5b4ade011abf.gif] Av. Eng. Luís Carlos Berrini, 105 – Ed. Berrini One – 4º andar Cidade Monções – São Paulo – SP – CEP 04571.010 -------------- Mensagem original -------------- [:na46.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00Di0000000hZrlandesid=0180H00000QhsS8] [:na46.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00Di0000000hZrlandesid=0180H00000QiIwG] ref:_00Di0hZrl._5000H1DYLfU:ref

PROTESTE

Para: I. M.

05/04/2019
Essa resposta é privada

I. M.

Para: PROTESTE

18/11/2019
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: I. M.

18/11/2019
Essa resposta é privada