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FALTA DE PROTEÇÃO NA REDE E DANOS CAUSADOS POR ISSO.

LINXBR TELECOMUNICACOES LTDA ME Av. Cilo Costa, LT. 11 QD 27 CEP: 26110 - 040 - Jardim Bom Pastor - Belford Roxo - RJ, BELFORD ROXO
ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. M.

Para: LINXBR TELECOMUNICACOES LTDA ME

06/03/2019

NO COMEÇO DESTE MÊS POR FALTA DE PROTEÇÃO NA REDE DE INTERNET OUVE UM PICO DE ENERGIA VINDA NO CABO DA REFERIDA EMPRESA CAUSANDO A QUEIMA DE VÁRIOS APARELHOS EM MINHA CASA QUE ESTAVAM LIGADO POR CADO AO MEU ROTEADOR E ATE MESMO O ROTEADOR FOI QUEIMADO ALEM DE MINHA SMART TV,MEU COMPUTADOR E MINHA TV MONITOR QUE ERA LIGADA AO MEU COMPUTADOR A DESCARGA DE ENERGIA VEIO P CABO DA INTERNET,QUANDO ENTREI EM CONTATO COM A REFERIDA EMPRESA OS MESMO ME DISSERAM QUE PODERIAM FAZER NADA E QUE EU DEVERIA ARCAR COM TODO PREJUÍZO PEÇO AJUDA PARA RESOLVER MEU PROBLEMA :JA AGRADEÇO..

Solução esperada

  • UM ACORDO PARA P MENOS RESOLVER PARTE DO PREJUÍZO CAUSADO P PICO DE ENERGIA NA REDE DE INTERNET DELES,ELES TROCARAM TODOS SEUS SUITES QUEIMADOS NA RUA E EU ESTOU COM MEUS APARELHOS TODOS QUEIMADOS ...

Mensagens (1)

Ajuda requerida 11 fevereiro 2020

PROTESTE

Para: E. M.

14/02/2020
Essa resposta é privada