Estou tentando cancelar minha matrícula na faculdade estacio a dias e não consigo. Realizei a matrícula no polo sete lagoas MG e por motivos financeiros solicitei o cancelamento. No primeiro momento realizei o contato no 0800 ao qual disse que para o cancelamento deveria pagar o valor integral da diluição. Em um segundo momento foi pedido para agendar o cancelamento, solicitei o agendamento por duas vezes e não obtive retorno da faculdade. Fui até o polo para vê se a entrevista era feita lá e o que foi informado é que este ocorre por telefone mas não recebi até hoje o posicionamento da faculdade.
Solução esperada
Cancelar a matrícula sem que tenha q pagar o valor das mensalidades ao qual nem usei.
