SAPATEIRA COM COMPONENTES DE PLÁSTICOS FRACOS

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LOJAS LE BISCUIT S/A OLINDA/PE

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. R.

Para: LOJAS LE BISCUIT S/A

27/03/2019

Comprei uma sapateira na Le Biscuit, do Shopping Patteo Olinda, que descreve o produto com material resistente de plástico e metal. Porém, ao montar o produto, os componentes de plásticos simplesmente se desintegraram demonstrando a péssima qualidade e fragilidade do produto. Em face da conhecida resistência em se desfazer do negócio, já que essas lojas alegam mau uso de instalação e se recusam a resolver o problema, venho por meio desta solicitar o reembolso completo do produto ou um produto novo já montado.

Solução esperada

Reembolso: R$ 69,99
Reembolso completo ou a troca por novo produto totalmente montado.

Mensagens (1)

LOJAS LE BISCUIT S/A

Para: S. R.

01/04/2019

Olá Sandro, Boa tarde! Favor, comparecer a loja com produto e nota fiscal para efetuar a troca. Estamos te aguardando! Procurar o gerente Durval, ciente do caso. Atenciosamente, Comunicação Le Biscuit E-mail: [email protected] Av. Mário Leal Ferreira, 1.254 - Bonocô 40285-600 - Salvador - BABrasil www.lebiscuit.com.br [cid:[email protected]]