Problema com fatura cartão Bradescard

Já relatei em outro site de reclamações a sacanagem que essa parceria(cartão c&a + bradescard) fizeram. Colocaram uns débitos no meu cartão (segue imagem da fatura). À época eu solicitei que parassem de fazer cobranças abusivas. Enfim, nada foi resolvido. No mês de Dezembro, recebi o seguinte email (IMAGENS EM ANEXO). Depois entrei em contato via WhatsApp (imagens em anexo). Deixo disponíveis todas as reclamações feitas por mim através deste site (arquivos em anexo). Na última conversa (dia 01/04/2019), o atendente (Sr. Jorge), informou-me outras diversas compras, tais como: mercado livre, passagens aéreas etc. Porém, ao indagá-lo sobre em qual nome estariam sendo feitas as compras, o mesmo não soube informar. Apenas informou-me que a empresa iria "arcar" com as supostas compras e, que o caso seria solucionado o mais rápido possível. Já se passaram duas semanas. O meu nome continua com restrição. Há um telefone de What's app com o nome bradescard que, provavelmente, me bloquearam. Pois, não consigo mais contato.