PAGUEI, NAO RECEBI, SE NEGAM A ENTREGAR O PRODUTO E A DEVOLVER O MEU DNHEIRO

Realizei compra de um livro pelo site do magazine luiza no dia 06/04, o prazo para entrega era o dia 25/04, após realizar diversas ligações no Magazines Luiza, o mesmo se nega a realizar entrega do produto. Já liguei por diversas vezes , mas o mesmo informou que não vai cumprir com o contratado, qual seja, entregar o livro já pago. Desta forma, NAO COMPREM NADA EM QUE A SINTOMATICA LIVRARIA SEJA PARCEIRA, OU ATE MESMO NO PROPRIO SITE DA EMPRESA, ELES NAO ENTREGAM PRODUTOS QUE FORAM PAGOS, NAO DEVOLVEM O DINHEIRO. SINTO QUE FUI ROUBADA, LESADA FINANCEIRAMENTE. GASTEI TEMPO, DINHEIRO COM LIGACOES, MAS NADA RESOLVEU.

Olá bom dia! Verificamos em nosso sistema e seu pedido segue cancelado e reembolsado. Pois como informado nas mensagem enviadas, não temos o exemplar em nosso estoque para contempla-lá. Sendo assim realizamos o cancelamento e reembolso da compra. O reembolso foi solicitado e será liberado nas duas próximas faturas do seu cartão. Qualquer duvida estamos a disposição. Atenciosamente, Mirelly Ritta. Equipe Sintomática. [s:drive.google.com/a/lt2shop.com.br/uc?id=1hNZQ9dkNMHC28o2oS1kvl17SHgZ0cN5Aandexport=download] Em sáb, 27 de abr de 2019 às 13:07, escreveu: