MERCADORIA ENTREGUE INCOMPLETA, FALTANDO ÍTENS

CUIDADO COM AS COMPRAS NO MERCADO LIVRE, VENDEDOR NÃO ENTREGA A MERCADORIA E O MERCADO LIVRE ACHA NORMAL. Fiz um vídeo e coloquei no Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=6ZPQNV_cs2U&feature=youtu.be Provei que a empresa tinha a mercadoria, era um golpe, a BLACKMIX COMERCIO VAREJISTA LTDA alega que foi erro na expedição, devolve uma mixaria e ganha nas costas do consumidor. Na página da Blacmix, há uma reclamação a este respeito: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1073916593-moto-g3-tela-touch-display-ferramentas-pelicula-cola-_JM?variation=25942965901&quantity=1#reco_item_pos=2&reco_backend=machinalis-seller-items&reco_backend_type=low_level&reco_client=vip-seller_items-above&reco_id=1695cacd-47f4-4e75-a2c7-43124e36f626 Por fim, o MERCADO LIVRE devolveu uma parte daquilo que paguei, mas... como CRÉDITO, para ser usado em novas compras. Lembra uma COMPRA CASADA. Caso eu queira sacar o valor, TENHO QUE PAGAR UMA TAXA. A Blackmix NÃO EMITE NOTA FISCAL. Geralmente, em caso devolução, as empresas creditam o valor junto ao Banco / C. Crédito onde foi feito o pagamento. O MERCADO LIVRE não responde diretamente nos sites de denúncias, coloca algumas palavras e diz que a resposta está em anexo, deste jeito, ninguém consegue acompanhar adequadamente, a posição da empresa reclamada. Não se consegue conversar com o MERCADO LIVRE, o e-mail não funciona, como pode ser visto no neste vídeo. E este é o e-mail do seu cadastro junto a Receita Federal, acho que cabe uma denúncia a este órgão. Reclamei no PROCON, mas os telefones do MERCADO LIVRE e da BLACKMIX, não atendem. No site do MERCADO LIVRE, os canais de atendimento são para temas pré-selecionados e geralmente, não se encontra aquilo que precisa. Muito conveniente.