- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
chargeblack de cobrança não reconhecida
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
m. b.
Para: BANCO ITAU
PREZADO MERCADOPAGO, BOA TARDE! DESDE O MÊS DE JANEIRO QUE ENTRO EM CONTATO COM VOCÊS E O ESTABELECIMENTO MERCADO PAGO, PARA RECLAMAÇÃO/CONSTESTAÇÃO DA COMPRA 03/01/2019 EM 3X421,66 EM NOME DO ESTABELECIMENTO MERCADO PAGO, SOLICITANDO COMPRAOVANTES DA COMPRA E NOTA FISCAL DO PRODUTO OU SERVIÇO. POIS DESCONHEÇO A COMPRA DESTE PRODUTO OU SERVIÇO E PRECISO QUE O ESTABELCIMENTO ME INFORMO O QUE FOI ADQUIDO. JÁ REALIZEI TODOS OS PAGAMENTO PORQUE NÃO CONSEGUE RETORNO POSITOVO DE VOCÊS. MESMA CONFORME VOCÊS INFORMAM QUE ESTA COMPRA NÃO PODE SER VERIFICANDA POR MOTIVO DE UTILIZAÇÃO POR SENHA, EU COMO CONSUMIDORA TENHO O DIREITO DE ESCLARECIMENTO, ASSIM COMO REPASSE DAS INFORMAÇÕES E DADOS DA COMPRA. REFORÇO AINDA QUE ENTRAREI NA JUSTIÇA POR DANOS MORAIS COBRANÇA INDEVIDA, ALÉM DE TODO DESGASTE QUE ESTOU TENDO. NÃO É POSSIVEL QUE NÃO CONSIGA NENHUM RETORNO DO ESTABELECIMENTO E DA MINHA ADMINISTRADORA PELA SIMPLES DESCULPAS DE UTILIZAÇÃO DA SENHA/CHIP.
Solução esperada
- Reembolso: R$ 1264,98
- PREZADO MERCADOPAGO, BOA TARDE! DESDE O MÊS DE JANEIRO QUE ENTRO EM CONTATO COM VOCÊS E O ESTABELECIMENTO MERCADO PAGO, PARA RECLAMAÇÃO/CONSTESTAÇÃO DA COMPRA 03/01/2019 EM 3X421,66 EM NOME DO ESTABELECIMENTO MERCADO PAGO, SOLICITANDO COMPRAOVANTES DA COMPRA E NOTA FISCAL DO PRODUTO OU SERVIÇO. POIS DESCONHEÇO A COMPRA DESTE PRODUTO OU SERVIÇO E PRECISO QUE O ESTABELCIMENTO ME INFORMO O QUE FOI ADQUIDO. JÁ REALIZEI TODOS OS PAGAMENTO PORQUE NÃO CONSEGUE RETORNO POSITOVO DE VOCÊS. MESMA CONFORME VOCÊS INFORMAM QUE ESTA COMPRA NÃO PODE SER VERIFICANDA POR MOTIVO DE UTILIZAÇÃO POR SENHA, EU COMO CONSUMIDORA TENHO O DIREITO DE ESCLARECIMENTO, ASSIM COMO REPASSE DAS INFORMAÇÕES E DADOS DA COMPRA. REFORÇO AINDA QUE ENTRAREI NA JUSTIÇA POR DANOS MORAIS COBRANÇA INDEVIDA, ALÉM DE TODO DESGASTE QUE ESTOU TENDO. NÃO É POSSIVEL QUE NÃO CONSIGA NENHUM RETORNO DO ESTABELECIMENTO E DA MINHA ADMINISTRADORA PELA SIMPLES DESCULPAS DE UTILIZAÇÃO DA SENHA/CHIP.