CVC TURISMO NEGA PARCELAMENTO NO BOLETO, MESMO SENDO CLIENTE E TER TIDO UM FINANCIAMENTO EM BOLETO

Solução esperada

• Hoje por volta 11:30, fui até o loja CVC IT CENTER BELÉM - PARÁ, fui para comprar duas passagens áreas só ida, que seria para mim e meu namorado, Fortaleza para Belém, dia 23/07/2019, o horário do voo da Latam que seria saída ás 15:30 previsão de chegada ás 17:00 Horas, eu encontrei no site da Latam pelo valor R$ 364,98 Reais, sendo que valor das duas passagens, já incluindo as taxas daria R$ 729,98 Reais, O VALOR NA CVC NA MESMA HORA QUE EU FIZ A COTAÇÃO NO SITE DA LATAM O TOTAL DAS DUAS PASSAGENS NO MESMO VOO E MESMO HORÁRIO, JÁ COM AS TAXAS ESTAVA DANDO O TOTAL DE R$ 1.106 REAIS, OU SEJA, R$ 376,02 REAIS A MAIS, VALOR DE UMA OUTRA PASSAGEM DE AVIÃO! Porém eu iria parcelar no boleto as duas passagens áreas, aceitei, porém as taxas e tarifas de encargos estão muito alta. Acontece que também queria reservar um hotel na cidade de João Pessoa do 19/07/2019 a 21/07/2019, perdi para a atendente também fazer a cotação, eu escolhi o hotel e depois perdi para fazer o parcelamento de tudo no Boleto Bancário, ela me informou que só podia fazer 1 parcelamento no boleto de cada vez, tipo parcelamento no boleto da duas passagens áreas separado das reservas de hotel, em fim concordei, porém a mesma foi realizar primeiro a reserva do hotel, antes das duas passagens aérea, quando o certo era para priorizar a passagem aérea e não a reserva dos hoteis, porém ao fazer reservas do hotel, ela disse que teria que dá uma porcentagem de entrada em dinheiro para assegurar o hotel e resto parcelaria no boleto, pois bem eu paguei no cartão essa porcentagem para garantia de reserva no meu cartão de crédito em 10 vezes, depois ela foi tentar realizar o parcelamento no boleto do restante, foi negado! ela ligou para central e informaram que foi negado, pois não pode passar metade parcelado no cartão e outra metade parcelado no boleto. Pior de tudo foi nas duas passagens aérea, ela foi fazer o parcelamento em 8 vezes no boleto e foi negado, pelo Santander, Losango e Mesa de Crédito, problema de tudo é que eu não tenho dívida em nenhum lugar, tão pouco no Banco Santander ao qual sou cliente, não tenho meu nome incluído no Serasa e SPC e nunca foi incluído! Problema de tudo que segundo a atendente disse ao ligar para central é porque estar muito próximo para embarque e não tem como parcelar no Boleto porque precisa ser quitado até a data do embarque o parcelamento no boleto. POIS BEM, PRIMEIRO A CVC TURISMO MENTE NESSA INFORMAÇÃO! PORQUE NO DIA 20/05/2018, COMPREI DUAS PASSAGENS AÉREA, SENDO UMA PASSAGEM PARA MIM E OUTRA PARA MEU NAMORADO IDA E VOLTA PARA MANAUS, PARA O EMBARQUE DIA 06/07/2018, NO VALOR APROXIMADO DE R$ 1.085,00 REAIS, NA CVC TURISMO LOJA PARQUE SHOPPING BELÉM - PARÁ, NO DIA 20/05/2018, A QUAL TINHA 47 DIAS A CONTAR PARA EMBARQUE, EU PARCELEI EM 8 VEZES NO BOLETO BANCÁRIO PELO SANTANDER FINANCIAMENTOS, PAGUEI TUDO CERTINHO, NENHUMA PARCELA EM ATRASO, INCLUSIVE PAGAVA ANTECIPADO 1 OU DUAS PARCELAS DOS BOLETOS, PARA ACABAR LOGO O PAGAMENTO TOTAL DOS BOLETOS, SENDO QUE AGORA SE EU FOSSE COMPRAR AS DUAS PASSAGENS HOJE 26/05/2019 FALTA 58 DIAS, PARA EMBARQUE SENDO A DIFERENÇA PARA VIAGEM DE MANAUS 11 DIAS. FOI PÉSSIMO, PARA MIM, POIS COMPLICOU DE VEZ MEUS PLANOS E TUDO MAIS, POIS JÁ TENHO PASSAGEM COMPRADA DE ÔNIBUS DE BELÉM PARA NATAL PARA DIA 18/07/2019, ÁS 05:00 DA MANHÃ, POIS O DESTINO FINAL É JOÃO PESSOA PARAÍBA , POIS IREI FAZER UMA PROVA DE CONCURSO PÚBLICO NO DIA 21/07/2019 EM JOÃO PESSOA, SENDO QUE A VOLTA SERIA POR FORTALEZA, PORQUE NÃO TEM ÔNIBUS DE JOÃO PESSOA PARA BELÉM E TAMBÉM PASSAGEM ÁREA DE JOÃO PESSOA PARA BELÉM, SÃO ABSURDAS DE CARO, TAMBÉM PORQUE QUERO CONHECER FORTALEZA, A QUAL NÃO CONHEÇO! IRIA PEGAR UM ÔNIBUS DE JOÃO PESSOA PARA FORTALEZA NO DIA 21/07/2019 E PASSAR UMA NOITE DO DIA 22/07/2019 PARA 23/07/2019 EM FORTALEZA E DEPOIS EMBARCAR PARA VOLTAR A BELÉM NO DIA 23/07/2019, NO VOO DA TAM, COMO A PRIORIDADE DA ATENDENTE NÃO FOI O VOO E SIM O HOTEIS, QUE DEVERIA SER AO CONTRÁRIO. QUERO DEIXAR CLARO A CVC TURISMO, QUE ESSA FOI A ÚLTIMA RESERVA COM CVC TURISMO, TODAS AS RESERVAS QUE FAREI DAQUI POR DIANTE SERÃO PELA DECOLAR.COM, HOTEL URBANO, EXPEDIA E OUTRAS AGÊNCIAS DE TURISMO, QUE INCLUSIVE PARCELE EM BOLETO OU CARTÃO DE CRÉDITO! ME SENTIR HUMILHADA PELA NEGAÇÃO DO FINANCIAMENTO DAS PASSAGENS AÉREA, ISSO É ABSURDO, QUE NÃO CONCORDO E QUE EU FIZ UM FINANCIAMENTO UMA VEZ E FOI APROVADO EM 8 VEZES E O EMBARQUE ERA PARA POUCO TEMPO DO DIA DO EMBARQUE, PAGUEI COM ANTECEDÊNCIA AS PARCELAS E CVC TURISMO FAZ ISSO! VOCÊS FORAM O MAIOR BURRO, PORQUE ACABOU PERDER UMA CLIENTE, NÃO COLOCO NUNCA MAIS MEUS PÉS UMA LOJA DA CVC TURISMO! POIS SE VOCÊS FAZEM ISSO COM UMA CLIENTE FIEL NO PAGAMENTO E PORQUE VOCÊS NÃO MERECE TER EU COMO CLIENTE!