Recebi a fatura do mes de abril com o valor de 1.330,55 07/05/19 efetuei o pagamento de 780,55. recebi a fatura do mes de maio com o valor de 15 parcelas de 87,25 e o valor que eu devo é de 550,00 acrescido de juros.
Realizei contato e me informaram que a determinação do banco Central é que a empresas pode realizar o parcelamento sem consultar o cliente.
Até que ponto é verdade, pois uma divida de 550,00 vai se tornar +- 1.300,00 reais, isto pode acontecer
Solução esperada
quero realizar o pagamento da diferença de 550,00 reais em uma unica parcela acrescido de juros e me informam que tenho que realizar primeiro o pagamento da primeira parcela e depois renegociar o saldo devedor
Mensagens (1)
senffnet ltda
Para:
A. F.
02/06/2019
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