Devolução do dinheiro

Dia 09/05 comprei 2 produtos on line no valor R$ 59,64, mas logo após fiz desistência. Liguei, falaram que o dinheiro estaria em 2 dias úteis, mas se mercadoria voltar era pra recusar, recusei quando chegou. Disseram que não deu tempo de recusar a transportadora. Tanto que não assinei na hora da entrega, isso prova que recusei. Foram várias ligações durante esse tempo, então liguei pra avon de novo 22/05 e disseram que minha mercadoria foi entregue. Dia 28/05 recebi ligação de Viviane Melo da Silva Batista (Total Express) falou que deu baixa no meu pedido e estava no sistema da Avon. Liguei pra Avon e atendente Michele falou que não recebeu nada no sistema. Quero resolver o meu problema o mais rápido possível.

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Hoje dia 03/06, entrei de novo em contato com Avon e mais uma vez atendente Gabriela afirmou que meu dinheiro não constava ainda no sistema da Avon. Todos os dias ligo e me falam a mesma coisa. SÓ QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL. (Protocolo: 214055)

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Dia 28/05 RECEBI LIGAÇÃO DE VIVIANE MELO DA SILVA BATISTA (TOTAL EXPRESS) E NO SITE CONSTA QUE MEU PRODUTO SE ENCONTRA NA AVON. SÓ VOU COMPRAR OUTRO PRODUTO NA AVON, ENQUANTO NÃO DEVOLVEREM MEU DINHEIRO. PELO AMOR DE DEUS, SÓ QUERO MEU DINHEIRO!!!

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Estou esperando a resposta até hoje e nada de resolver. Não vou comprar mais com essa empresa. Se soubesse que era muito difícil da devolução do dinheiro, tinha aceitado o produto no ato da entrega. Isso pra mim é um roubo e falta de competência muito grande.

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Quero expressar minha eterna tristeza, indignação e desonestidade da empresa Avon. Há 1 mês estou esperando a devolução do meu dinheiro e até agora nada. Prometem, ligam, falam que vão pagar e cadê o dinheiro? Cansei de promessas, telefonemas e podem ficar com os R$ 59,64, não é isso que queriam? Mas saibam de uma coisa, nunca mais irei comprar cremes, shampoos na Avon. Era uma empresa que confiava e agora não confio mais. Aliás não faz diferença nenhuma ter menos 1 cliente. Então cansei de esperar, quando quiserem me paguem!

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