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CADASTRO E VALIDADE DA CARTEIRA DE IDENTIDADE, EMPRESA SEM NOÇÃO DA LEI

BITCOIN TO YOU R. Alfa, 108 - Brasiléia, Betim - MG
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. G.

Para: BITCOIN TO YOU

10/06/2019

Caros, estou praticamente a 5 dias tentando me cadastrar neste site: Bitcoin To You http://www.bitcointoyou.com/ CNPJ: 12.454.181/0001-05 Nome fantasia: Bitcoin To You Razão social: Vivar Tecnologia da Informação Ltda - ME Se arrependimento matasse deletaria tudo, vou pegar meu dinheiro de volta e não quero mais saber desta empresa site Bitcointoyou. Outra coisa tenho várias pessoas de minha rede que estão entrando em investimento via bitcoin e com certeza está empresa não irá ser indicada, por esta burocracia e barbaridade sem noção. O mais interessante que para eu depositar o meu dinheiro comprar bitcoin, não teve burocracia, lógico eles querem tirar um lucro em cima de nosso dinheiro. Agora, a burocracia para eu cadastrar para futuros resgates exigem um monte de coisa desnecessária, é inadmissível, estou a dois dias nesta bagunça pagando mico de enviar foto com bilhetinho, me poupem em passar por isto. Com toda dificuldade enviei, e agora eles me falam que minha carteira de identidade não vale, de onde tiraram isto, onde leram isto, faz uma semana que abri uma conta no banco do Brasil, tenho conta na caixa economia as mais de 30 anos, compro ações e sou cliente da corretora SOCOPA a mais de 5 anos, tenho Urpay e nunca teve está burocracia que vocês estão impondo, o que está havendo? De onde tiraram esta regra de carteira de 10 anos, está informação nem é exigida para fazer passaporte , pois não existe jurisprudência para isto, É melhor estudarem mais: ESTÁ É A LEI BRASILEIRA ATUAL: A Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania (CCJ) aprovou proposta que muda regras sobre o prazo de validade de carteiras de identidade. Pela mudança aprovada, a carteira de identidade emitida antes dos 18 anos deverá ser revalidada em no máximo 10 anos e aquelas emitidas após os 18 deverão ser revalidadas pelo menos a cada 20 anos. Atualmente, não há prazo de validade para esses documentos. A proposta também inclui na Lei 7.116/83, que regula a validade de documentos de identificação, os documentos emitidos por órgãos federais e pelos comandos da Marinha, do Exército e da Aeronáutica. Como tramita em caráter conclusivo, a proposta agora será encaminhada ao Senado. Atualmente, a legislação prevê validade nacional apenas para os documentos emitidos pelos estados e pelo Distrito Federal. Segue link da referência: https://www2.camara.leg.br/camaranoticias/noticias/DIREITO-E-JUSTICA/151066-CAMARA-APROVA-PRAZO-DE-VALIDADE-PARA-CARTEIRAS-DE-IDENTIDADE.html http://g1.globo.com/sao-paulo/sorocaba-jundiai/noticia/2012/12/prazo-de-validade-de-documentos-pessoais-precisam-de-atencao.html Está empresa, está engesando para eu retirar o meu próprio dinheiro, já foi feito todo o procedimento de enviro de documentos...é lamentável, mas não indico está empresa a ninguém e quero o meu dinheiro de volta, vi que está empresa tem várias reclamações enão admito este tipo de postura, vou enviar uma reclamação ao Banco Central, para verificar se está empresa está dentro da legalidade.

Solução esperada

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Mensagens (3)

BITCOIN TO YOU

Para: R. G.

10/06/2019

- Não escreva abaixo desta linha - Sua solicitação ((155792)) foi recebida e está sendo analisada por nossa equipe de suporte. Para adicionar outros comentários, responda este email. [s:secure.gravatar.com/avatar/e99586cc26be9e04dfbbdb76effd53df?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Juridico 10 de jun 10:15 -03 (s:www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade) Este email é um serviço de BITCOINTOYOU. Delivered by Zendesk. [DO0DPR-6Q23]

BITCOIN TO YOU

Para: R. G.

10/06/2019

- Não escreva abaixo desta linha - Sua solicitação (155792) foi resolvida. Para reabrir essa solicitação, responda este email. [s:bitcointoyou.zendesk.com/systemhotos/1141/0391/6211/7AmJoP9H.jpeg] Atendimento N1 (BITCOINTOYOU) 10 de jun 16:06 -03 Prezado Reginaldo, boa tarde! Ao acessar o nosso site no link s:taxas.bitcointoyou.com/ fica a informação Para solicitar saques para sua conta bancária é necessário se tornar VIP. Não há nenhum custo para se tornar VIP. Assim como Nível 1 precisam se tornar VIPs para poderem sacar criptomoedas. Conforme nossos termos de uso que voce aceitou ao utilizar nosso site, voce precisa apresentar um documento atualizado. Atenciosamente, Equipe Bitcointoyou Bitcointoyou [email protected] Chat online no site www.bitcointoyou.com [s:secure.gravatar.com/avatar/e99586cc26be9e04dfbbdb76effd53df?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g] Juridico 10 de jun 10:15 -03 (s:www.proteste.org.br/reclameolitica-de-privacidade) ] Este email é um serviço de BITCOINTOYOU. Delivered by Zendesk. [DO0DPR-6Q23]

R. G.

Para: BITCOIN TO YOU

13/06/2019

Foi resolvido após muita luta, e meios de cobrança, o que eles pediram não tem nexo, mas foi resolvido de acordo com a legislação, estou satisfeito