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Solicitação de quitação de dívida

SABEMI Seguradora S/A
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. L.

Para: SABEMI Seguradora S/A

14/06/2019

Após tentar contato com a central de relacionamento da empresa Sabemi via telefone e sem retorno, entrei via site e a própria atendente informou que iria repassar e iriam entrar em contato comigo. Só que a empresa se nega em disponibilizar o boleto de quitação, e sim apenas o demonstrativo de evolução de dívida ou até mesmo uma carta a qual desconheço o meio de pagamento por ela, que não possui nenhuma comprovação de quitação. A atendente que me ligou, informou que a sabemi apenas aceita depósitos na conta fornecida por eles e transferência bancária de uma conta de minha titularidade, tendo em vista de ser algo muito suspeito e de comprovação ALGUMA de quitação, pois eu estarei transferindo um valor expressivo para uma conta até então desconhecida. Eu não irei utilizar esse procedimento, pois pra mim não é correto e muito legal. Afinal eu tenho o direito de escolha de como irei quitar minha dívida e como acharei mais seguro.

Solução esperada

  • Pois bem, gostaria do meu boleto de quitação, entendo que vocês queiram estar me ligando, mas já fizeram essa ligação o que não existe a necessidade de negociação ou até mesmo meios de vocês me coagir a ponto de desistência. A minha reclamação é clara, gostaria de um BOLETO para quitação e apenas isso, já que é de meu direto e constitucional, caso não seja atendido irei ter que ir a diante com o procon?