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Compra do livro "O Grande Livro da Saúde Natural"

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Jolivi Natural Health Rua Joaquim Floriano, 913 - cj. 22 CEP 04534-013 - Itaim Bibi , São Paulo/SP
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA
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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. G.

Para: Jolivi Natural Health

18/06/2019

Propaganda enganosa; Não teve consequências, pois não cheguei a fazer o pedido. Enviei um e-mail a eles, perguntando sobre o envio sem custo

Solução esperada

  • O meu e-mail consta do seguinte: "Como assim, estou perguntando sobre: 'Você deve estar se perguntando: por que daríamos um livro de 400 páginas a você sem custo algum'. O valor é de 12 parcelas de R$ 12,90, o que dá R$ 154,80. Pra mim, isso é propaganda enganosa ("daríamos SEM CUSTO ALGUM"), visto que o comprador poderia "fazer a devolução em até 45 dias". Mesmo assim, ele teria o custo dos Correios (então não seria "daríamos", não acham, porque dificilmente a pessoa faria a devolução, por causa de todo o transtorno. Tenham mais cuidado com os anúncios. Era isso!"