Sou cliente do UOL há 10 anos. De tempos em tempos eles aumentam a mensalidade sem nenhum aviso prévio ( sem explicar por quê ). Mês passado foi surpreendido com um aumento. A mensalidade passou de R$ 28,02 para R$ 36,60. Qual a razão? Não sei. Tentei usar o Chat do UOL porque tenho deficiência de fala. Só enrolação !!! O SAC VIA CHAT não dá solução para seu problema, e fica te repassando para links que, também, não te dá acesso a negociar troca de plano. Quero uma solução prá isso porque não estou disposto a pagar todo esse valor.
Solução esperada
Prá continuar cliente quero um plano, tipo: UOL ESPECIAL NACIONAL ( RELACIONAMENTO ) que custa uma mensalidade de R$ 11,90. OBS: DADO MINHA DEFICIÊNCIA DE FALA CONTATO SÓ POR E-MAIL, CHAT OU WHATS_APP. Fico no aguardo !
