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Propaganda Enganosa

Blubank
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. M.

Para: Blubank

24/06/2019

Fiz o pedido do cartão Blublank mas não sabia que era pré pago, só vim a saber depois de ver vários vídeos no Youtube mas isso depois de ter feito o pedido, na própria página fala que é cartão de crédito, dá a ilusão de que é cartão de crédito e agora me ameaçam se não pagar o nome será negativado oque esta sendo feito é muito errado e esta no código de defesa do consumidor referente a propaganda enganosa. Solicito o cancelamento do meu cadastro pois não tenho mais interesse. Contato no fixo pois meu celular esta com falha de rede e não esta recebendo ligações. Fundamentação: CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990 Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva. § 1º É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços. § 2º É abusiva, dentre outras a publicidade discriminatória de qualquer natureza, a que incite à violência, explore o medo ou a superstição, se aproveite da deficiência de julgamento e experiência da criança, desrespeita valores ambientais, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança. § 3º Para os efeitos deste código, a publicidade é enganosa por omissão quando deixar de informar sobre dado essencial do produto ou serviço. § 4° (Vetado).

Solução esperada

  • Cancelamento do pedido

Mensagens (4)

Ajuda requerida 25 junho 2019

J. M.

Para: PROTESTE

25/06/2019
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J. M.

Para: PROTESTE

25/06/2019
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PROTESTE

Para: J. M.

25/06/2019
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PROTESTE

Para: J. M.

28/06/2019
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