Não gostei da empresa!

Olá! Fiz um procedimento com a empresa com remoção de tatuagem, porém, fiquei insatisfeita com o atendimento e o tempo de espera. Cheguei lá era umas 17h10 no dia 27/06/2019, sai de lá quase as 19h30. Péssimo atendimento, pois as consultoras de vendas não passam a informação necessária. Fiz uma avaliação de remoção de tatuagem e acabei fechando o pacote. Porém, ninguém me informou que se eu quisesse cancelar eu tinha que pagar 20% como multa do valor total. Por fim, esperei até as 19h00 para ser atendida, não gostei do procedimento, não gostei das atendentes, não gostei. E liguei lá para reclamar e se possível fazer meu cancelamento. E, tenho que pagar uma multa de 20% do valor total, sabendo que ninguém me informou. E ao passarem essas informações, as recepcionistas e uma mulher chamada Daniele, foi super grossa. Então não gostei de nada!

Prezado Pró Corpo Estética Avançada, peço que devolvem meu dinheiro ou cancelem meu orçamento sem custo de multa 20% (que é um valor absurdo). Pois estou insatisfeita e gostaria do meu dinheiro de volta!