Voltar

Acordo não cumprido

Hcosta Advocacia Neves Costa
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. S.

Para: Hcosta Advocacia Neves Costa

06/07/2019

No dia 21/06/2019 a Empresa Hcosta entrou em contato comigo , para fazermos um acordo com o Banco Bradesco onde eles firmaram que seu eu pagasse esse acordo , a restrição do meu nome sairia de 5 a no máximo 7 dias úteis , porém já se passaram 10 dias úteis e a restrição em meu nome continua ..Entro em contato com a empresa ele dizem que o problema é do Banco Bradesco e o Banco diz que o problema é da empresa Hcosta ..Estou tentando de todas as formas resolver estes problemas mas tanto a Empresa Hcosta como o Bradesco ficam jogando o problemas de um lado para o outro sem solução.

Solução esperada

  • Espero apenas que eles cumpram com o que falam ao ligarem para fazer o acoro pois fiz a minha parte e o minimo que as empresas precisam fazer é a parte delas ..

Mensagens (7)

L. S.

Para: Hcosta Advocacia Neves Costa

12/07/2019

Boa Tarde! Venho informar que ja efetuei o pagamento da segunda parcela do acordo feito com vocês e a restrição que era para ser retirada primeiro em 5 dias úteis , depois em 7 dias e mais uma vez postergado para 10 dias úteis ainda continua no sistema ou seja passados 15 dias úteis e a mesma pendência ainda não foi resolvida , após inúmeras tentativas e a situação não foi resolvida venho aqui mais uma vez reclamar pelo Proteste ...

L. S.

Para: Hcosta Advocacia Neves Costa

13/07/2019

Conforme solicitação acima venho informar que ja se passaram mais de 15 dias úteis e restrição no SPC Boa Vista continua , e mais uma vez eu cumpri com o que eu acordei ja antecipando o pagamento da segunda parcela que vencerá dia 24/07...Espero que vocês sejam mais competentes e cumpram com o que vocês acordem com seus clientes ..

L. S.

Para: Hcosta Advocacia Neves Costa

15/07/2019

Continuo aguardando co cumprimento do acordo feito com a mesma, porém ao entrar em contato com a Empresa ao invés de solucionar meu problema , me enviaram o boleto para pagamento da terceira parcela que vence em Agosto , ou seja eu cumpro com o que acordei e a empresa esta apenas preocupada em receber os valores ...Meu nome continua com restrição no SPC Boa Vista ...

L. S.

Para: Hcosta Advocacia Neves Costa

16/07/2019

Estou aqui mais uma vez para tentar de alguma forma solucionar meu problema com esta empresa , pois na hora de ligar para fazer o acordo e tudo perfeito , até vc fazer o pagamento do acordo , pois após o pagamento é um descaso total , a empresa joga o problema para o banco e o banco joga o problema para a empresa e assim já se passaram 16 dias úteis e a restrição continua em meu nome no SPC BOA VISTA ...Segunda parcela ja foi paga , já me enviaram a terceira parcela e meu caso ainda não foi resolvido ...

L. S.

Para: Hcosta Advocacia Neves Costa

17/07/2019

Bom dia !! Mais um dia se passou sem nenhuma informação de que as empresas H costa e Bradesco estão trabalhando para cumprirem com o que foi acordado comigo , ja se passaram 17 dias úteis e a restrição continua em meu nome de certa forma prejudicando a minha pessoa pois estou cumprindo com a minha parte ...Espero que ate o final desta semana essas empresas façam o mínimo que é cumprir com o que eles ofertam...

L. S.

Para: Hcosta Advocacia Neves Costa

18/07/2019

Boa noite !! Mais um dia se passa eu cumpro com o que acordei com a Empresa Hcosta e o Bradesco e eles continuam sem fazer a parte que lhes cabem que é retirar a restrição do meu nome no Boa vista , já se passaram 18 dias úteis onde entro em contato todos os dias sem resultado , assim eles atestam que são bom para cobrar mas INCOMPETENTES para cumprir com o que prometem ....

L. S.

Para: Hcosta Advocacia Neves Costa

20/07/2019

Bom dia !! Depois de muitas reclamações , venho aqui informar que a ouvidoria do Bradesco entrou em contato comigo e agora sim meu caso foi solucionado ....