Utilizar o aplicativo abastece aí

Registrei várias reclamações pelo telefone na Ipiranga pelo telefone Telefones Ipiranga 3003-3451 e 0800 720 5356 porque o aplicativo parou de aceitar o meu abastecimento. `Pediram várias vezes uma self com o RG e eu enviei, eles responderam para meu e-mail que estava liberado, mas ao abastecer solicitava a self novamente. Na reclamação nesta ultima sexta feira 05/07/2019 que eu fiz, me informaram que eles não aceitaram o meu cartão de crédito e não quiseram dizer o motivo. Poderiam me ajudar? se eles oforecem este serviço tenho direito de úsa-lo. Já o utilizava a mais de anos e não tinha problemas e se não tenho mais o perfil para usá-lo creio que é meu direito saber o porque. Protocolo de uma das relamações registras: 1997876557 ( registrei 15 reclamações).

Prezado(a), boa tarde. Agradecemos o contato com a Ipiranga. Este é o canal de atendimento do Centro de Tecnologia Aplicada e da Qualidade, que tem como função dar assistencia técnica relacionada a lubrificantes e lubrificação, e informações sobres os serviços oferecidos pelo nosso laboratório. Para tratarmos sua mensagem pedimos, por favor, para que entre em contato com nosso canal de atendimento do portal da Ipiranga. Telefones Ipiranga - Para capitais e regiões metropolitanas: 3003-3451 - Demais regiões: 0800 720 5356 Fale conosco e FAQ s:www.ipiranga.com.br/wpsortal/ipiranga/aempresa/atendimento/ Canal Cliente em Foco: Telefone: (21) 3891-2525 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Esta mensagem pode conter informações confidenciais ou privilegiadas. Se voce recebeu esta mensagem por engano, voce não deve usar, copiar, divulgar ou tomar qualquer atitude com base nestas informações. Opiniões, conclusões ou informações contidas nesta mensagem não necessariamente refletem a posição oficial da Empresa. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------