Abertura de Conta Digital NEXT

Prezados Senhores, Fiz abertura de ''Conta Digital" NEXT, que pertence ao Banco Bradesco, no ano de 2018, sendo que encerrei essa minha conta digital devido estar tendo diversos problemas com o ''chat'' e atendimento que demandava muito tempo em espera. Já se passaram 1 ano e 4 meses e, como tentei reabrir novamente minha Conta Digital me disseram que eu não posso mais...Sinceramente? não entendi, pois hoje eu até mesmo conversei com a Gabriela na Ouvidoria que me informou que eu teria que novamente ligar para o SAC para fazer a reclamação...Tentei explicar para ela que se eu liguei hoje para a Ouvidoria é porque já tinha um no. protocolo de uma reclamação que, provavelmente o Banco Bradesco Ag.3750-8 (Conta NEXT) não aceitou como se fosse uma reclamação. OBS: devo dizer que sou correntista do Bradesco e não tenho o que falar a respeito do Banco Físico e sim do Bradesco Ag. 3750-8 que provavelmente é o NEXT (Conta Digital). OBS: 1) quando vou criar minha conta novamente aparece a mensagem "Esse CPF já tá cadastrado. Faz o login e segue os próximos passos para criar a sua conta." 2) quando vou fazer o login aparece a mensagem ''Poxa, você fechou sua conta no Next. Não dá mais pra entrar no app:/'' Informações Adicionais Nome Descrição Agência 3750-8 Conta Bancária 52167-1