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Cartão extraviado Solicitação Não atendida

BMG
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. M.

Para: BMG

22/07/2019

Venho aqui fazer uma reclamação pois já foram feitas 2 reclamações junto ao site consumidor.gov uma com a Sra Juliana que disse que se não ocorresse a entrega do cartão entrasse em contato com ela assim foi feito e não ocorreu nenhuma resposta e na segunda após 19 dias o atendente disse que iria apurar o caso e prestar esclarecimentos ao invés de fazer o envio da segunda via do cartão por correspondência registrada

Solução esperada

  • Envio do cartão por correspondência registrada e não desculpa