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Propaganda enganosa

Blubank Brasil AV 19 DE MAIO, 215, SALA 06, JARDIM ALBATROZ CEP: 11250000 Bertioga - SP
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. D.

Para: Blubank Brasil

26/07/2019

Sempre recebo sms e email do Blubank falando que tenho um limite pré aprovado de 3.500, entrei pra ver, eu teria que pagar pelo cartão de crédito, então liguei lá pra saber a veracidade do limite pré aprovado antes de pagar pelo cartão, a atendente falou que este limite pré aprovado não existe. A empresa está usando uma propaganda enganosa pra vender seu cartão e gerar uma quantidade de usuários no banco.Fiz o pedido online do cartão da BluBank , na proposta falava de cartão de crédito..

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 44,99
  • agora recebi um e-mail avisando que foi aprovado meu pedido e que receberei um boleto no valor de $44,99 e que tenho que pagar para receber o cartão e se eu NÃO FIZER O PAGAMENTO MEU CPF SERÁ INCLUSO nos órgãos de proteção ao crédito SPC/Serasa.. Nunca vi isso e também descobrir por outras reclamações que o cartão é pré pago e não de crédito como me foi passado... Agora não sei como fazer o cancelamento... E também não quero que meu nome seja incluído no SPC Serasa por isso . A empresa não tem meio de contato quero cancelar .. e meu nome não pode ser incluído no SPC Serasa por isso . Quero meu dinheiro pago devolvido em do dobro com juros e correção monetária conforme a Lei

Mensagens (17)

F. D.

Para: Blubank Brasil

08/08/2019

Recebi um torpedo da Blubank ofertando um cartão de crédito MasterCard com limite de até 3.500 reais com aprovação imediatamente. Paguei a taxa de r$ 44,50 reais e após mais de 20 dias de espera recebi pelos Correios o cartão Blubank mais para minha decepção fui enganado pela empresa o cartão e pré pago e veio zerado . Quero meu dinheiro no qual paguei estornado ou o limite prometido ou que a mesma disponibilize o valor igual ao que eu paguei então no meu para uso ,pois me sinto lesado, constrangido,fui enganado,desrespeitado. Ou os mesmos cancelem e me retornem o valor pago ou disponibilizem o valor pago no cartão pré pago que me foi entregue ou cumpram com a oferta que eu acreditei está adquirindo com o pagamento da taxa do cartão . Segue o print da mensagem de texto que recebi do número 28149 ,pagamento efetuado por mim e informações do aplicativo.

Ajuda requerida 08 agosto 2019

F. D.

Para: PROTESTE

08/08/2019
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F. D.

Para: PROTESTE

09/08/2019
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F. D.

Para: PROTESTE

09/08/2019
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F. D.

Para: PROTESTE

09/08/2019
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F. D.

Para: PROTESTE

09/08/2019
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PROTESTE

Para: F. D.

10/08/2019
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PROTESTE

Para: F. D.

11/08/2019
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F. D.

Para: PROTESTE

13/08/2019
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PROTESTE

Para: F. D.

13/08/2019
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F. D.

Para: PROTESTE

13/08/2019
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PROTESTE

Para: F. D.

13/08/2019
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F. D.

Para: PROTESTE

13/08/2019
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PROTESTE

Para: F. D.

13/08/2019
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PROTESTE

Para: F. D.

13/08/2019
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F. D.

Para: PROTESTE

16/08/2019
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PROTESTE

Para: F. D.

16/08/2019
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