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Ligações Insistentes.

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. C.

Para: Grupo Recovery

27/07/2019

Em princípio, estou ciente que mantenho um débito que está com a mesma. Mas o absurdo que está acontecendo é que nós últimos dois dias foram mais de 40 ligações, em que 90% as ligações são encerradas quando eu atendo. Hoje (sábado) só pela manhã foram 15 ligações. Repito, estou ciente que estou com uma dívida, mas o número de ligações não vai me fazer ter pressa pra resolver e sim me dando vontade de cancelar meu número. Liguei para o grupo hoje, disse que estava interessado em resolver, só que as ligações estavam passando do limite, visto que a maioria nem se completa a ligação. Aguardo a diminuição das ligações.

Solução esperada

  • Que se diminua o número de ligações.

Mensagens (1)

Grupo Recovery

Para: F. C.

31/07/2019

Prezados, boa tarde. Segue em anexo a resposta relativa ao código CPTBR00697075-33. Agradecemos o contato. Atenciosamente. FABIOLA MACIEL [1]