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Sem matrícula e dessemestralizado.

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. S.

Para: Estácio de Sá

05/08/2019

Com a documentação necessária para a transferência externa, foi feito o cadastro via internet e feita a visita pessoalmente a instituição de ensino para a entrega dos documentos e retirada do boleto bancário. Boleto pago e documentação entregue, recebi um número de inscrição de aluno para acesso ao site e área do candidato sob alegação de que receberia o número de matrícula e instruções para estudar, antes do início das aulas. Até o momento, diante de inúmeras tentativas e visitas a filial fa instituição que tem sua gestão feita pelo Rio de Janeiro, até hoje (05/08/2019) início das aulas após o recesso, nenhuma satisfação foi dada, causando o prejuízo financeiro e o tempo perdido de aula.

Solução esperada

  • Reparo