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TrocaFone aplica golpe. Vende celular como muito bom ( garantia é balela).

Trocafone
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. C.

Para: Trocafone

08/08/2019

Comprei celular G5 em 22/05/2019, NF 535.984. Aparelho apresentou defeito. Enviei em garantia. Alegaram falsamente que a tela foi trincada e que não consertam em garantia por isso. NÃO trinquei tela. A empresa aplica GOLPE. O celular foi enviado exatamente NAS MESMAS CONDIÇÕES que foi recebido. Estou impressionado com o cinismo que a TrocaFone trata os clientes. Vou denunciar no PROCON.

Solução esperada

  • Reparo