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Restriçao interna

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. B.

Para: BANCO SANTANDER

08/08/2019

Tenho emprestimo consignado com o banco Santander e desejo fazer um refin , mas devido a parcela do mês passado que foi debitado o valor parcial gerou uma restrição interna no sistema do banco. Logo que soube pedi para que realizasse o debito do valor restante em conta corrente e o mesmo foi feito. No sistema geral consta tudo ok e foi gerado o contrato para o refin mas a restriçao interna permanece mesmo após o pagamento. Gerando impedimento ao Refin

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (3)

BANCO SANTANDER

Para: E. B.

14/08/2019

Srs. Com relação a notificação abaixo posicionamos o consumidor. Att [cid:[email protected]] Ouvidoria Santander Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.

BANCO SANTANDER

Para: E. B.

15/08/2019

Srs. Com relação a notificação abaixo posicionamos o consumidor. Att [cid:[email protected]] Bruna Bueno Ouvidoria Santander VP Assuntos Jurídicos e Corporativos Avenida Nicolas Boer, 399 - Corporate Time - 16° andar Cep: 01140-060 Fone: (11) 3012-8935 Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.

BANCO SANTANDER

Para: E. B.

27/08/2019

Srs. Com relação a notificação abaixo posicionamos o consumidor. Att [cid:[email protected]] Bruna Bueno Ouvidoria Santander VP Assuntos Jurídicos e Corporativos Avenida Nicolas Boer, 399 - Corporate Time - 16° andar Cep: 01140-060 Fone: (11) 3012-8935 Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.