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cobrança indevida
Esta reclamação é pública
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c. p.
Para: OI S.A.
Cliente não efetuou o pagamento das faturas por conta de erro na cobrança que acordado na aquisição do produto valor de 80,00. Ainda esta sendo cobrado valores acima do acordado . por esse motivo a operadora cortou o serviço. Serviço ficou cortado a vários meses. Operadora continua cobrando fatura sem ter prestado o serviço nos meses anteriores. Tentei por diversas vezes alterar o valor que esta sendo cobrado. Operadora diz resolver e no mês seguinte continua a cobrança acima de 80,00. paguei por diversas vezes fatura sem ter o serviço prestado pela mesma.