Foi cobrado um valor abusivo pelo serviço. A cotação de valor foi de 17,98, o valor final, de 34,65.

A viagem foi feita com a rota de minha preferência, mesma rota utilizada para fazer a cotação da viagem. Não foi feito nenhum desvio no caminho que fizesse com que o motorista andasse mais que o necessário. Não há explicação plausível para o valor cobrado fosse quase dobrado. Quero estorno, estou me sentindo completamente prejudicado.

Prezado Sr. Matheus, Uma vez que a rota adotada foi a de sua preferencia, o que poderia, eventualmente, resultar em um valor maior do que o predefinido na solicitação da viagem, entendemos que não existe nenhuma medida adicional a ser tomada. Atenciosamente, Equipe Uber. On Sun, Aug 18, 2019 at 12:32 PM