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cobrança inexistente
Esta reclamação é pública
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A. O.
Para: Uninove
Boa tarde, no começo do ano fiz uma matricula na uninove para o curso de engenharia civil, no campos de santo amaro no período noturno, fiz uma redação e não fui informado de que teria passado no vestibular ou não, simplesmente me informaram que teria um ótimo desconto para fazer a matricula na hora mediante um pagamento de 50 reais, paguei o valor e fiz a matricula, depois de uns dias tive um problema financeiro e antes mesmo de começar as aulas eu liguei na faculdade e pedi o cancelamento da matricula, até então perdi os 50 reais da matricula mas entendi que foi por que não dei continuidade do curso e deixei para lá esse valor, hoje para a minha surpresa e decepção a universidade me ligou pedindo os dados da rematricula, não entendi e informei que não estou fazendo nenhum curso na universidade, eles informaram que estou sim e que teria que pagar o valor de um semestre inteiro, achei aquilo um absurdo sem tamanho, uma vez que nem fiz nenhuma aula na universidade, me disseram que teria que ter ido na faculdade fazer o cancelamento e como fiz por telefone não serviria, eu questionei que nunca chegou nenhum boleto na minha casa ou email, a moça informou que é mandado os boletos na central do aluno, onde precisa entrar com o cpf e RA, mas não tenho RA não tenho como consultar nada, é praticamente um estelionato por parte da universidade, estou tentando o contato por chat, porém simplesmente quando relato o problema eles falam que vão tranasferir a ligação e derrubam o chat, liguei no MEC para saber de alguma providencia por parte deles, porém fui informado que para universidades particulares eles não se tem autonomia para intervir, estou muito nervoso, cansado com essa situação e peça ajuda para resolver esse CRIME d por parte da UNINOVE. Obrigado.