Olá bom dia,
Sou aluna de vocês, atualmente estou tentando fazer o curso online "TRANSAÇÕES IMOBILIÁRIAS" , porém devido a falha interna do sistema de vocês não consigo acessar os conteúdos das matérias. Achei que isso seria somente no meu computador pessoal, mas tentei em outros computadores e conclui que o problema interno do instituto.
Entrar em contato por telefone com vocês e a telefonista Andreza e por uma segunda vez, Carla me confirmou que foi identificado realmente que havia uma problema com os cursos online e já um bom tempo.
E por fim, recebi um e-mail de vocês falando que o prazo de finalização do meu curso será vencido dia 21/05, a pergunta é; "como ira cursar se ao menos ter acesso aos conteúdos?"
Mandei um e-mail de solicitação de extensão de prazo para a ouvidoria e resposta que tive foi que o curso teria um prazo de 3 dias a mais *gostaria de saber qual curso se conclui em 3 dias". Por fim, fiz comunicação pelo chat online onde me ofereceram 20% de desconto na REMATRICULA!
Absurdo! Mais de duas semanas tentando abrir conteúdo das matérias tentando resolver de todas as forma e hoje o que me oferecem 20% de desconto na REMATRICULA!? Sendo que o erro foi interno!
