Vende produto sem Direito a Garantia.

Comprei um ventilador Mallory 40cm na Casa Freitas localizada na BR 316 no município de Ananindeua-PA no dia 10/08/2019. No mesmo dia a noite, ao utilizar, o mesmo começou a esquentar e apresentar um mau cheiro. Como o próximo dia era domingo, retornei a loja no dia 13/08/2019 o qual me informaram que não tinha direito a troca, sendo que me venderam um equipamento com vicio, que, conforme a lei do consumidor, tenho direito a troca quando o produto é vendido com vicio, mesmo sendo uma loja Física. Mesmo assim, tentei acessar a garantia, a qual me informaram que eu não tinha direito devido não constar o CPF no cupom fiscal, retornei a loja no dia 27/08/2019 para solicitar a emissão da NFce para poder ter direito a garantia e me foi negada a mesma. Resumindo, não tenho direito a garantia e perdi o produto no valor de 149,90. Total desrespeito com o consumidor.