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Banco Santander valor de desconto unificado além do meu comprometimento de renda.

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. c.

Para: BANCO SANTANDER

05/09/2019

A Proteste comunico que recebo meu salário a uns 2 anos no banco Santander sou servidor público pagava em conta corrente onde recebia.meu salário um cdc empréstimo unificado de 574 reais passei a conta de corrente para conta salário simples e os desconto do empréstimo unificado para boleto e o ch especial também recentemente parcelas de R$215,00 em 24 vezes só ai poderia cancelar a conta e fica apenas conta salario só que o valor R$ 574,00 está pesado quero negociar um valor para pagar o unificado aproximado de 350 reais mais as gerências o banco diz não ser possível e cada vez que negocia aumenta mais então isso e juros sobre juros não está correto não me nego a.pagar mais peço um valor justo dentro dos meus limites endividado mais que 30% da minha renda servidor federal do min da saúde décadas sem reajuste que banco e esse que não pode negociar? Só ganhar, primeiro tenho que saber se nessa união de empréstimos cdc antecipação de 13 salário, baixa de cheque especial,e outro CDC que não tenho esse unificado detalhado pois o negócio e ótimo somente para o banco que só visa lucro não quer nem saber e quanto a mais o valor sobe e pior para o correntista ! Nem conta corrente tenho mais lá e nem quero mais ter já que só aumenta a cada negociação vou negociar procurando meus direitos e justos sobre juros então! quais os empréstimos que formam essa dívida de quase 17000 que ainda tenho 68 parcelas para pagar de 574?

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais

Mensagens (10)

BANCO SANTANDER

Para: G. c.

11/09/2019

Prezados, Tentamos diversos contatos com o consumidor, enviamos SMS solicitando retorno em nossa Ouvidoria, porém sem sucesso. A agencia também tentou contatos e deixou recado. Como o consumidor encerrou sua conta corrente, não conseguimos apresentar uma nova proposta de renegociação através de empréstimo parcelado. Sendo assim, será necessário comparecer na agencia para formalizar um acordo via boleto bancário. A agencia 0199 - Manaus aguarda o consumidor. Atenciosamente, [:www.santander.com.br/document/wps/santander_ass.jpg] Ouvidoria 0800 726 0322 De segunda à sexta das 08h às 22h Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.

G. c.

Para: BANCO SANTANDER

11/09/2019

OK! recebido a mensagem da ouvidoria do banco e agência

Ajuda requerida 30 setembro 2019

G. c.

Para: PROTESTE

30/09/2019
Essa resposta é privada

G. c.

Para: PROTESTE

03/10/2019
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PROTESTE

Para: G. c.

08/10/2019
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G. c.

Para: PROTESTE

08/10/2019
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G. c.

Para: PROTESTE

08/10/2019
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G. c.

Para: PROTESTE

08/10/2019
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PROTESTE

Para: G. c.

10/10/2019
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: G. c.

11/10/2019
Essa resposta é privada