Pedido de doações a pessoas incapacitadas mentalmente

Há tempos a instituição vem fazendo pedidos de doações no telefone de propriedade de minha mãe que está com idade avançada e problemas mentais, que, acaba realizando as doações com valores altos. Esses valores fazem falta em seu orçamento mensal.

A PROTESTE - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor Ref: CPF: 07843363858 - André Santos Conforme e-mail encaminhado pelos senhores a respeito da solicitação feita pelo senhor André Santos comunicamos as seguintes providencias: A Central de Relacionamento da LBV providenciou o cancelamento conforme solicitado. A última doação constará no vencimento de outubro/2019, porque na ocasião já estava emitida. Depois não seguirá mais. Protocolo de atendimento: 4641884. Informamos que as linhas (11) xxxxx-4600 e (11) xxxx-4696 foram bloqueadas em nosso sistema para não mais receber nossas ligações. Esclarecemos que a doação foi autorizada mediante gravação. Solicitamos aos senhores confirmação de recebimento. Grata e aguardamos. Atenciosamente, Andréia Carvalho Rossi Central de Relacionamento da LBV Telefones: 0800 055 50 99 e (11) 3225-3197 05/09/2019 22:26