clamação
Fiz uma compra (cama e colchão) e após alguns dias recebi um email dizendo que a compra foi cancelada por parte da loja pois eles não tinham a cama em estoque. Me deram a opção de receber o reembolso por vale compra ou depósito em conta.
Solicitei o depósito em conta, mas o prazo venceu e não recebi nada e não me retornam mais.
Gostaria de solicitar o reembolso imediato uma vez que eu não cancelei minha compra, acredito que deviam ter a boa fé de restituir o valor imediatamente uma vez que o cancelamento partiu da própria loja.
