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Cartão bloqueado

Lojas Americanas
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. D.

Para: Lojas Americanas

16/09/2019

Boa noite Meu problema é com o Cartão Lojas Americanas, fiz um acordo há um mês atrás, no valor de 900,00 quitei a dívida a vista, mas a situação do meu cartão está bloqueada. Quando estava fazendo o acordo, a atendente informou que após o pagamento o cartão seria liberado em até 5 dias úteis, já faz um mês e ainda não consigo usar. Tá constando que já quitei a dívida e o limite também, porém não consigo comprar nada com o cartão. Já liguei várias vezes mas quase nunca consigo falar com o atendente. Aguardo a resposta

Solução esperada

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