Olá! Boa noite!. Fiz um pedido de um Smartphone Samsung A30 na loja PLUGG PLAY no dia 05/09/2019 no valor de R$ 970,00 com um Sedex incluso no valor de R$ 26,00, totalizando R$ 996,00.
Gerei o boleto, imprimi, e efetuei o pagamento pela PagHiper no dia do vencimento, 09/09/2019, a mesma me informou via e-mail, dia 11/09/ 2019 a confirmação do recebimento de meu pagamento, e me disse que ia contactar o vendedor para fazer a entrega.
Desde então consta o n.o do meu pedido, 15512, a descrição do produto Smartphone, e as condições em que se encontra. Situação de PRODUÇÃO na qual se encontra até hoje, faltando 2 dias para um mês.
No WhatsApp não me dão resposta, no e-mail do vendedor não me respondem, no e-mail de contato da empresa não me respondem, no suposto telefone da empresa, (11) 4113-7487 não atendem, resumindo, até agora nada!. Tem muitos na mesma condição minha, vi na página do RECLAME AQUI!. Tenho o boleto pago, com o comprovante de pagamento comigo, a descrição do produto, a data do pedido, do pagamento, meus dados, n.o do pedido, condição de produção, que quer dizer NA ESPERA, tudo constando, só não a entrega.
