Home broker bloqueado

Desde do dia 27/09(sexta feira) que me bloquearam alegando que por estar vários dias com a conta negativa iriam fazer a venda compulsória de parte das minhas ações(mesmo pagando IOF por isso) só que durante três dias a ação esteve em alta e o banco inter não as vendeu virou o mês fui taxada na IOF por estar com a conta negativa e continuo com a conta bloqueada e negativa Estamos indo para duas semanas e agora que a ação está em baixa é que não poderão vendê las então peço que me liberem para que possa comprar mais ações e realizar o preço médio já que por culpa dos senhores não pude realizar a venda e com isso não posso ser taxada novamente no mês de novembro por estar em outubro com a conta negativa já que a instituição é que não me liberou para vender as ações que estavam na minha carteira quando tive a oportunidade. Peço com urgência que vejam meu caso, não gostaria de romper a parceria que tenho com vocês com discussão na justiça porém se for o caso também irei sabendo que tentei de todas formas uma conversa sadia.