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Cobrança indevida no cartão de crédito
Esta reclamação é pública
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T. S.
Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Prezados, Comprei no cartão Caixa Visa Platinum uma Maquineta da SumUp, liguei para a empresa SumUp solicitando o estorno do valor é assim foi feito no total R$ 178,80 no mês de setembro, porém logo a baixo das minhas compras consta o valor SumUp 1/12 De R$ 14,90. Depois no mês de Outubro 2/12 De R$ 14,90. E no mês de Novembro também já consta 3/12 R$ 14,90. Não entendi essa relação do estorno e continua cobrando??? Inclusive já entrei em contato com a SumUp e a mesma informou que para resolver essa situação somente com a operadora Caixa Visa. Aguardo um retorno para uma devida explicação!? Por favor, peço para que ligue para minha esposa Gidelci, pois eu dei o meu cartão para ela efetuar a compra. Ela poderá explicar tudo conforme o acontecimento. 71-99988-4181