- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Contrato Abusivo Mensal Flex
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
L. A.
Para: Movida Rent a Car
Realizei a contratação do movida mensal Flex, locando um veículo com o pacote de 2500 km disponiveis para rodar. Na propagando do Mensal Flex a movida promete um carro novo para você usar, o que não é verdade o carro estava com quase 10.000 usado. Porém o grande problema foi na entrega do carro, no contrato, existe uma claúsula imensamente abusiva que nos obriga a pagar 0,60 centavos + 12% por KM rodado. No meu caso onde rodei 1500 Km a mais, paguei mais do que ter contratado um plano de 4000 KM. Ou seja, cobram mais por 1500 Km do que por 2000 KM. Em um segundo contrato, entreguei o carro com 4h de atraso, a Movida, promete 3h a mais livre, porém se você entrega com atraso de 4h, você paga 4h de atraso e outra coisa absurda, esse valor é maior que você pagar 1 diária inteira. Solicito reembolso dos valores pagos injustamente.