Desconto em fatura de cartão de crédito indevida e/ou não autorizadas

Tenho um cartão de crédito adicional, que fica com uma dependente minha ( esposa Hevellyn), e que vem sendo descontado o valor de R$ 20,90 todos meses a título de CVOLTA.COM . A princípio acreditei ser uma compra que minha poderia ter realizado, mas percebi que nunca parou este desconto, e ao indaga-la deste desconto a mesma disse nunca ter comprado nada, NEM AUTORIZADO E/OU CADASTRADO nenhuma empresa para realizar tais descontos. Pesquisamos nas faturas passadas e percebemos que estão fazendo estes descontos desse maio do ano passado ( desde 05/2018 descontando o valor de R$ 20,90) e ao ligarmos lá a atendente disse que está cadastrado o nome de outra pessoa que sequer conhecemos e pedimos o cancelamento desse abuso e o ressarcimento de todo valor descontado e atendente disse que quem deveria pedir isto é está pessoa que sequer conhecemos. Pelo exposto, vimos através deste canal pedir total ressarcimento de todos os descontos indevidos, de maio de 2018 até outubro 2019 do valor de R$20,90 mensais, caso contrário iremos no procon e/ou entraremos com pedido judicial de indenização em dobro com custas processuais por está empresa se ultilizar meios [Editado pelo Reclame Aqui]s para realizar descontos indevidos, sem autorização e/ou cadastro .