Comprei um tênis loja Kallan marca converse all star,foi em agosto e o tênis rasgou com menos de 15 dias de uso,fui na loja e se pegaram a fazer a troca, ocorre que tenho vários carnês pois compro muito nessa loja,já fui 3 vezes pedi a troca pois é meu direito, não quiseram fazer é nem verificar o carne da compra
Quero a troca urgente ou cancelamento da compra e devolução do dinheiro.
Solução esperada
Troca
Mensagens (3)
Kallan calçados
Para:
E. G.
24/10/2019
Bom dia Elaine,
Como vai?
Agradecemos o contato!
Para que possamos verificar a sua solicitação, pedimos que informe os dados abaixo via e-mail [email protected]
* Loja a qual adquiriu o produto;
* Data de nascimento;
* Telefone para contato;
O prazo de troca é de 90 dias, mas para que possamos cuidar do seu caso pessoalmente, pedimos que direcione as informações
acima ao SAC da Kallan.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Desejamos um ótimo dia!
Atenciosamente,
[Assinatura SAC]
A informação contida neste e-mail e em seus anexos é confidencial e não pode ser usada, reproduzida ou divulgada para terceiros que não seu destinatário(s). Se recebeu este e-mail por equívoco, por favor apague o seu conteúdo e avise o remetente imediatamente.
E. G.
Para:
Kallan calçados
24/10/2019
Elaine Cristina Godoy 21.3.76
Comprei loja praça da moça em Diadema
