NEGATIVAÇÃO

Senhores, fui negativado pelo Banco Itaú. quando fui verificar do que se tratava, observei que era relacionado a uma operação do Banco BANERJ, mas eu nunca fui correntista do BANERJ! A negativação está impedindo o financiamento da casa própria. Preciso de uma solução urgente!!! O CNPJ da empresa que me negativou é o 033885724 que pertence ao Banco Itaú.

São Paulo, 25 de outubro de 2019. 726189288 - ACS A PROTESTE E-MAIL: Ref. Consumidora: FRANCISCO ASSIS MARQUES NETO CPF: 951.350.065-91 Ref. CPTBR00748720-74 Recebemos a reclamação do consumidor acima descrito, relata que identificou negativação de seu CPF em nome do Banco Itaú. Requer esclarecimentos. Verificamos que o consumidor possui o contrato de empréstimo consignado n° 227932353 quer foi firmado no Banco BMG em 06.06.2012 no valor de R$ 2.881,07 para ser pago em 58 parcelas de R$ 86,00. O contrato foi cedido ao Banco Itaú Consignado. Verificamos que devido ausencia de desconto na folha de 08/2015 o contrato foi reprogramado e a parcela transferia para o final do contrato. Destacamos que a reprogramação de pagamentos acontece para retirada do atraso e não gera ônus ao consumidor. O contrato está com as parcelas com vencimento 17.06.2017 e 17.07.2017 em atraso. Caso tenha interesse em regularizar o pagamento, deverá contatar a Assessoria de Cobrança Liderança através do telefone 0800 878 0004. Segue cópia do contrato, onde todas as condições contratadas poderão ser verificadas. Esclarecidos os fatos, solicitamos o encerramento desta notificação. Atenciosamente, BANCO ITAÚ CONSIGNADO [cid:[email protected]] Danilo Roque Gerencia de Atendimento - Procon [cid:[email protected]] Priscila Mota Gerencia de Atendimento - Procon TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Em caso de dúvidas, sugestões e reclamações, ligue para o SAC Itau Consignado 0800 724 2101(de segunda a sexta das 8h às 20h), Deficientes Auditivos SAC 0800 723 2105 (em dias úteis das 8h às 20h). Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco 0800 570 0011 (em dias úteis das 9h às 18h), Caixa Postal n° 67.600 CEP: 03162-971 ou pelo site www.itau.com.br.' "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."