Bom dia. Adquiri um colchão-casal da Bom Pastor ( Móveis BP). O mesmo apresentou deformidades em ambas as laterais, mesmo obedecendo às regras de utilização: - Rodízio dos lados. - Respeitado o peso limite. Essa deformidade vem ocasionando dores intensas na coluna. Já são 3 emails ao SAC, que retornou solicitando a NF, há cerca de 8 dias, somente. Sem qualquer outro retorno do Atendimento e estando desamparada, recorro ao Proteste! Atenciosamente
