Mercado livre não esta deixando usar caixa postal, como endereço de entrega.

Tenho uma caixa postal na agência Vila Isabel dos Correios, aqui no Rio de Janeiro, por onde recebo rotineiramente vários pedidos de compra, entre eles vários pedidos do MERCADO LIVRE. Acontece que, desde sexta feira, dia 19/10/2019, o meu já, de muito tempo, endereço de entrega cadastrado (a caixa postal) não está conectando com as compras que estou pretendendo fazer. E, pior, quando me é solicitado um novo endereço de entrega, o CEP da minha caixa postal é recusado. A mensagem de retorno me informa que os correios não entregam nesse CEP. Isso não seria tanto problema se a ganância do mercado livre não resultasse em um péssimo/inexistente atendimento ao cliente, aonde o problema em questão não encontra opção no sistema deles, e não há, em lugar algum, uma forma de entrar em contato com um humano, para a solução desse problema. O telefone que eles estão utilizando de SAC (40201735) simplesmente atende e desliga sem que nada seja dito durante a ligação.