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Fiz o pagamento do meu oi controle e não deu baixa

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. R.

Para: OI S.A.

22/10/2019

Fiz um plano para o meu celular, meu chip e da oi, o plano se chama oi controle sem fatura . Fiz o pagamento da fatura sábado e o prazo para baixa e de 24 horas, segundo as atendentes da oi, q inclusive liguei diversas vezes e não resolveram o meu problema.. Conclusão, trabalho com internet estou impossibilitado de usar a minha internet sendo q já paguei o boleto, gostaria q resolvessem o meu problema pq não estou trabalhando devido a esse erro ridículo da oi, sendo q está tudo em dia!!!!!!

Solução esperada

  • Danos morais/materiais