Dentista não credenciado

Tenho o plano da Inpao Dental e fiz alguns procedimentos com o Dentista na cidade de Nova Prata, RS. O mês retrasado fui marcar hora no mesmo dentista e ele não atende mais o plano. Liguei para a Inpao para ver quem estava credenciado naquela cidade e até agora não me deram resposta. Preciso saber se o plano continua? Se estão descontando o valor ou não?? Se já existe outro profissional credenciado ou não? Fiz contato diretamente com a Inpao e ficaram de dar retorno e até hoje nada. Obrigado e aguardo retorno.

Prezados, boa tarde. Inicialmente gostaríamos de esclarecer que o credenciado estava com atendimento normal até Setembro/2019, quando solicitou seu descredenciamento. Tentamos reverter, porém sem sucesso. Estamos em busca de novos profissionais para atender a região. Enquanto isso, nosso credenciado na cidade vizinha de Veranópolis está atendendo os beneficiários da região. Porém, é importante informar que o beneficiário CARLOS UBIRATAN PRESTES está inadimplente conosco desde Março/2019, quando foi avisado de seu atraso no pagamento onde enviamos boleto para quitação, o que não ocorreu e, em decorrencia disso, seu plano atualmente encontra-se cancelado. Qualquer dúvida estaremos à disposição. [Descrição: Descrição: Descrição: www.inpao.com.br/novosite/webdesigner/assemail/logo-inpao.jpg] Ouvidoria (11) 5094-4040 Ramal 4125 [email protected] www.inpao.com.br Inpao Dental nas redes Premios [Descrição: Descrição: Descrição: www.inpao.com.br/novosite/webdesigner/assemail/facebook.jpg] [Descrição: Descrição: Descrição: www.inpao.com.br/novosite/webdesigner/assemail/twitter.jpg] [Descrição: Descrição: Descrição: www.inpao.com.br/novosite/webdesigner/assemail/linkedin.jpg] [Descrição: Descrição: Descrição: www.inpao.com.br/novosite/webdesigner/assemail/youtube.jpg] [Descrição: Descrição: Descrição: www.inpao.com.br/novosite/webdesigner/assemail/top5.jpg] [Descrição: Descrição: Descrição: www.inpao.com.br/novosite/webdesigner/assemail/fornecedor_confianca.jpg] [Descrição: Descrição: Descrição: www.inpao.com.br/novosite/webdesigner/assemail/selo_2012.jpg] [Descrição: Descrição: Descrição: www.inpao.com.br/novosite/webdesigner/assemail/revista_apolice.jpg]