No dia 11/06/19 comprei um saco de dormir no site das casas Bahia,pagamento no boleto,e devido a demora da entrega cancelei no dia 18/06/19,o prazo que eles me derram seria de 15 dias úteis para o estorno em conta bancaria,o que aconteceu e que ate hoje faz 4 meses que nao recebi esse valor,todas as vezes ligo para saber o que esta acontecendo,pq e obrigacao deles me ligarem ,ja foram várias tentativas e fala que o financeiro vai ligar e uma mentira e uma humilhação eu que tenho que entrar em contato e um pequeno valor de $69,80,mas estou muito decepcionada uma empresa tão grande que e as casas Bahia,não devolver esse valor,e pouco mas pra quem esta desempregada faz falta com crianças pequenas em casa prescisando se alimentar,presciso com urgência e quero reajuste no valor pela falta de respeito e consideração desde 2007 sou cliente das casas Bahia e passar por uma situação dessa e humilhante e a empresa nao dar uma resposta.
Solução esperada
Reembolso: R$ 69,80
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
Casas Bahia on line
Para:
S. S.
01/11/2019
Bom dia,eu que fiz a reclamação pensei que seria o meu,correção do email da empresa para a reclamação [email protected]
Em 01/11/2019 08:43, escreveu:
