Produto comprado em 25/10, enviado na mesma data pelo vendedor. A NowLog (Now Logística) foi a transportadora escolhida pelo vendedor para me entregar o produto. No entanto o prazo já venceu, e sigo sem o produto em mãos. Sendo que no rastreio fornecido pela mesma, o produto encontra-se em rota de entrega desde ontem (05/11/19), mas até o momento não chegou. A transportadora não é transparente quanto ao que está acontecendo.
Solução esperada
Quero a entrega do produto e um pedido de desculpas da transportadora pelo destrato com seus clientes, tanto a mim, quanto ao vendedor.
