Olá,contratei um plano pré-pago da OI,OI CONTROLE,cobrado em meu cartão de crédito no valor de R$44,90.Acontece que em minha região a cobertura da OI é péssima,não consigo fazer ligações com frequência e quando alguém quer ligar pra mim ouve que o telefone está desligado ou fora da área de cobertura ou desligado.Logo que percebi as deficiências da OI passei a ligar pedindo o cancelamento do plano.Liguei para 0 número *144;1057;*0880# e outros,porém quando eu era atendido me diziam que não tinham competência para cancelar o plano e que iriam me transferir para outro número ou setor,E TOME MÚSICA,sem que nada fosse feito para solucionar meu problema.Cheguei a ligar cerca de 4 ou cinco vezes por dia com tempo estimado entre 35 e 45min cada ligação sem ter qualquer resposta efetiva da parte da OI.Por favor,quero cancelar o plano OI CONTROLE e desautorizar o desconto de R$44,90 em meu cartão de crédito.Obrigado.
